Что вы получаете при покупке семейств?
🛡️ Гарантии в течение Периода поддержки:- Лицензия — навсегда. Купили один раз — пользуетесь сколько потребуется.
- Поддержка — 1 год. Сразу после покупки начинается год активной помощи от нас.
- Не работает? Семейство не открывается, «вылетает» или не отображается в Revit? Это критическая ошибка — мы исправим её БЕСПЛАТНО в течение 10 рабочих дней и пришлем обновления.
- Работает «криво»? Поведение параметров кажется странным, что-то отображается не так? Напишите нам! Мы изучим проблему. Если это наш недочет — поможем. Если это особенность вашего проекта — подскажем, как лучше адаптировать семейство.
- Обновления версий. В течение года поддержки вы бесплатно получаете все новые версии купленного набора.
🚀 Что происходит после года поддержки?- Вы ничего не теряете. Ваша лицензия и скачанные файлы остаются с вами навсегда. Используйте их сколько хотите.
- Вы остаетесь в нашем кругу клиентов. Это главное! Для вас всегда действуют специальные условия на покупку новых версий тоже же набора. Следите за анонсами в Telegram-канале и на сайте.
- Поддержка становится платной? Да, но только если вам потребуется наша помощь по старой версии. И даже тогда мы сначала предложим варианты — возможно, выгоднее будет обновиться.
